美狮会：新消费时代需要怎样的3·15

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今天，3月15日，国际消费者权益日，今年的主题是新的消费我作主。若以时间论，新的修改的《消费者权益保护法》至今也已实施了两年。然而，我们仍被迫以简单的心态面临这个日期。

一方面，315的维权高效是可以想象的，在这一天，不仅有央视315晚会的专项造假行动，不会有职能部门集中于的滋扰处置和消费警告，甚至连企业与商家也极力传送出有消费者平等主义的经营理念;而另一方面，我们所面临的，有可能仍是一个不那么让人安心的消费环境。譬如，今年央视315晚会启动后，与网络购物涉及的滋扰已占全部投诉量的四分之一，沦为数量仅次于的热点滋扰。315本身，并无法带给消费环境的转变，它只具备短期的消费者权益救济力。

新的《消费者权益保护法》的实施，彰显消费者更好的维权底气，但依旧过于。因为，即便消费者享有现行的制度与法律反对，对一些领域的维权仍无法积极开展。就如数量极大的网络购物滋扰，往往是费时费力。缘何如此?大自然是常态高效的消费者维权机制仍并未构成。

毫无疑问，我们已生活在一个新的消费时代。各种新型的消费方式、消费渠道、消费领域纷至沓来，公民的消费观亦在转变。

我们期望享有一个法定且强劲的权益保障机制，但事实却往往无法尽如人意，比如市场竞争仍不充份，比如日常的市场监管仍贞力弱。新的消费时代，我们到底必须一个什么样的315?315不应当只是一个日子，更加应当是每天都可以贯彻的消费者权益维护力度。

在强劲的商家面前，消费者总是变得弱小而无力，要反败为胜这种不长时间的市场关系，就要将消费者的维权成本切换为商家的侵权行为代价，转化成为监管者的渎职责任，并构成明晰与刚性的制度决定。而比这更加关键的，是整体提高对消费者权益的推崇程度，让消法刚性落地，让消费者权益维护没死角。什么时候，我们才能不必须把315作为维权的时机?要缩短距离，不妨从315抵达，让消费者权益维护沦为常态。

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